FAQ

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We're here to help

Does DogFood meals meet AAFCO standards?

是的。我们的每一种狗粮都根据 AAFCO 标准。 

如何存储 DogFood?

收到您的 DogFood 餐包后,请将其存放在阴凉干燥的地方。仅在打开后冷藏。

DogFood 是否使用任何防腐剂?

DogFood 根本不向食物添加任何防腐剂。 

为什么你的食物有蔬菜?

DogFood 包括饮食中的新鲜蔬菜和水果,它们提供极好的抗氧化剂、omega-3 脂肪酸、硫代葡萄糖苷、硫氰酸盐和各种维生素的来源。

我应该给我的狗喂食多少分量?

我们将根据您的狗的大小,为您的狗准备每天应该吃的食物。 一天一包,一包分为 2 餐,每餐供应 ½ 包

我如何将换成健康的DogFood?

详细换食资料,可以参考 “如何转换鲜食”

DogFood含有什么?

我们将根据您爱犬的情况(在您完成测验后),使用新鲜烹制的人类级食材为您的爱犬量身定制均衡营养。 肉类,碳水化合物,蔬菜水果。 

我如何获得狗狗的客制化餐单?

在线上向我们下订单,并完成制定好的问题,向我们提供您的狗的详细信息,我们将根据您的狗的资料定制食物

多久会收到DogFood?

我们将需要 2 个工作日来准备您的订单。 每周星期一和四发货。 

请参阅送货页面 了解更多信息。

喂食DogFood有什么好处?

喂养全天然和健康的饮食对您的狗的健康有很大影响。好处包括:更多的能量、更少的过敏、更光亮的皮毛和健康的体重。

如何取消自动订购?

你可以随时取消自动订购,只需联系我们 enquiry@dogfood.com.my.

取消将在 3 个工作日内进行。请在下次续订前 1 周提交取消。

如果您的付款已过账,则退款需要支付手续费。

我如何更改我的下一个订单?

如果您想更改下一次订购的用餐计划。 可以发电邮给我们 enquiry@dogfood.com.my. 请在下一次预定交货前 一个星期提交您的请求。

如何更改下一个交货日期、时间或地址?

你可以更改资料,只需联系我们 enquiry@dogfood.com.my.

请在下一次预定交货前 1 个星期提交您的请求。

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